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Pro-face：构建以 HMI 为核心的解决方案
——访普洛菲斯国际贸易(上海)有限公司总经理安部孝
文/ 杨志强（中华工控网 总编 副总经理)对 Pro-face（普洛菲斯）的采访，源于记者近期收到的一封来自 Pro-face 的 EDM 邮件，看似普通的一个页面，却让记者看到其中“玄机”，于是决定约访普洛菲斯一探究竟。在普洛菲斯国际贸易（上海）有限公司总部， 总经理安部孝先生欣然接受了记者的来访。
普洛菲斯国际贸易（上海）有限公司总经理安部孝先生坚持专业， 强强联手 1+1>2作为一家一直专业研发生产 HMI 的公司， Pro-face 这一品牌早已在业内深入人心。可在当在众多自动化企业纷纷投入做全产品线的现实背景下， Pro-face 为何能如此淡定坚守？其实，面对市场， Pro-face 已有自己的独门招式——“以人机界面为核心的强强联手解决方案”。在传统思维中， HMI 就是 PLC 等控制器的一个显示操控设备，可如今， Pro-face通过与业内企业深入合作， 将 HMI 变身为一个核心枢纽。
Pro-face“以人机界面为核心的强强联手解决方案”示意图（截取自 Pro-face EDM 邮件）“目前，我们与各领域的全球专业厂商进行强强联手， 通过与这些厂商的产品合作，一
起为客户提供更具有亲和性的产品，这样对客户和我们双方厂家都是非常有利的。”安部孝说，“目前，我们主要与伺服、变频器、机器视觉、 温控器等产品连接， 以前， 这些都是用PLC 通过 I/O 进行连接的，现在只需要通过我们的人机界面就可以直接跟这些产品进行互连。我们的人机界面可以直接显示所需要的设备信息并快速、直观地传送给操作者。”事实上， 在记者采访后的第二天， Pro-face 就在 2012 工博会召开新技术发布会，其主题正是“强强联手的解决方案”， 并且在安川、爱普生、雅玛哈和 IAI 这些厂商的展台上为观众展示了 Pro-face 与这些产品的联手方案。在连接机器人的方案中， Pro-face 的 HMI 与机器人相连接，通过双方开发的专用网络协议，可以实现直接查看机器人的状态而无需示教器，机器人出现故障时可通过 HMI 显示恢复步骤，迅速而准确，整个系统融合得畅快淋漓。记者了解到，国内的一家专做无线数传的公司产品也出现在 Pro-face 的解决方案中，“通过我们的 HMI 和他们的产品组合的解决方案，可以通过上位机进行远程监控。 客户只要安装我们的 Pro-Server EX 和 GP-Viewer EX 就能够非常简单的实现这一功能。像这样的一个应用可能会在工厂里面慢慢地普及起来，因为它可以把现场的很多信息连接进来，通过我们的人机界面进行发送传输，给客户重现现场的实际情况，当客户有维护等需求的时候， 还可以进行远程维护，这样可以使客户降低成本。” 安部孝强调，“这就是我们作为一个 HMI 厂商能够帮客户做出来的最简单有效的方案。”
安部孝认为，综合性的自动化公司大力拓展自己的产品线，并提供同一品牌产品的整体解决方案，对 Pro-face 不会有太大的影响。“ Pro-face 产品一直也是客户所需要的，并且在市场竞争中一直走到现在，这些综合性的厂商主要以 PLC 为中心提供他们系统的方案。 而我们通过与各个领域的专业厂商合作， 能够提供贴近客户需求的、 更高性能的、具有高附加值的产品， 为客户提供最好的选择。” 安部孝对此充满了信心：“因为我们是专业的 HMI 厂商，所以考虑方式与综合性的厂商会是不一样的。”坚持高端路线，兼顾中低端市场从西门子的 Smartline 到施耐德 GXO 再到 OMRON NB，一个个自动化的主力企业，这两年都下潜做适合国内 OEM 客户的 HMI， 针对国内这种形势， 2012 年 2 月， Pro-face 推出针对中国用户的 GC4000 系列。安部孝认为， 中国市场与发达国家不一样，它是高、 中、 低应用并存的市场，而且三个层级相对比较独立。 Pro-face 在全球一直做的都是高级应用市场， 考虑到现在发展中国家的市场非常引人注目， 所以推出了 GC4000 系列，“新的基础应用市场客户对于我们来说纯粹是新领域客户， 通过对这部分客户的开发也有助于更好地扩大我们的销售”，不过，安部孝还是强调：“今后我们的主要战场还是会在中高级应用的市场，而且 Pro-face 在全球市场中将继续推进以人机界面为中心的解决方案。”for the best interface今年， Pro-face 以全新的口号—— “ for the best interface”迎来了 40 周年庆。尽管 Pro-face是以人机界面专家这个形象为市场所熟知的，但现在的 Pro-face 传达给客户的不仅仅是人机Pro-face：构建以 HMI 为核心的解决方案界面的形象， 而是“ for the best interface”。“我们希望产品在工厂里或者设备上能与各种各样的机器相连接， 能非常快速的把这些信息收集起来， 传送给操作者或者通过网络传送到世界的各地的相关人员。 从这个意义上来说， 我们不只是人与机器的界面，还可以是机器与机器、 生产现场与办公室之间等各种连接的核心枢纽，从这个意义上引申开来， Pro-face 还追求成为与客户、代理商以及其他厂商之间更好的一个沟通的接口（ interface）”，安部孝说。坚持专业，将最好的产品提供给客户；强强联手，做最符合客户需求的解决方案。Pro-face
正在一步一步地践行着自己的“ for the best interface”。
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